Отзывы пользователей провайдера

Оценка качества услуг пользователями Cети Ланет

Мы регулярно работаем над повышением качества обслуживания. Для выявления положительных и отрицательных моментов мы проводим опросы пользователей. Полученные данные тщательно собираются и анализируются.

По графикам, отражающим оценку абонентами Сети Ланет, нетрудно увидеть, что с каждым годом доверие пользователей к нашей компании неизменно растет. Если еще два года назад лишь немного более 75% абонентов оценивали работу сети на 5 и 4 (по 5-балльной шкале), то на сегодняшний день отзывы об Интернет-провайдере Ланет показывают, что количество довольных клиентов значительно возросло. И это вполне закономерно, поскольку Сеть Ланет делает все возможное, чтобы абоненты получали максимально качественные услуги и высокий уровень сервиса.

Как правило, отзывы о провайдерах отражают степень соответствия обещаний компании реальной ситуации в сети, с которой сталкиваются клиенты. Что касается Сети Ланет, то среди наиболее привлекательных наших преимуществ пользователи называют:

• оперативность подключения;
• быстрое расширение карты покрытия;
• соответствие заявленной скорости Интернет-доступа фактической;
• индивидуальный подход к каждому клиенту;
• круглосуточная и квалифицированная техническая поддержка;
• выгодные условия подключения;
• продуманные и комфортные тарифные планы;
• удобные способы пополнения личного счета, в том числе онлайн;
• возможность открытия кредитного периода;
• доступные цены на обслуживание и дополнительное оборудование.

Свои пожелания или замечания, связанные с работой нашей компании, вы всегда можете оставить в нашем онлайн Сообществе поддержки или выразить, связавшись с нами по номеру телефона 500-03-03.