Фахівець технічної підтримки

«Мережа Ланет» — один з найбільших в Україні Інтернет-провайдерів, який має власне діджитал-агентство «Ланет CLICK», студію відеовиробництва «LANET PRODUCTION» та сервіс онлайн-телебачення Ланет.TV. Крім того, наші проєкти — це розробка та впровадження рішень у сфері телекомунікацій та потокового відео, IP-телефонії, вебсервісів, віртуалізації та надання транспортної мережі.

В зв’язку з активним розвитком компанія «Мережа Ланет» оголошує конкурс на позицію: Фахівець технічної підтримки.

Що буде входити у Ваші обов’язки:

• установка та підтримка операційних систем (Windows, Linux) на рівні досвідченого користувача;
• інсталяція, налаштування та супровід поширеного програмного забезпечення (MS Office та інші програми);
• обслуговування офісної техніки, організація її ремонту;
• ведення технічної документації та обліку;
• знання апаратної частини ПК, вміння діагностувати та усувати несправності;
• підтримка користувачів і надання консультацій;
• підтримка та розвиток внутрішньої ІТ-інфраструктури.

Основні вимоги до кандидатів:

• профільна освіта не є обов’язковою, але буде перевагою;
• вміння чітко формулювати цілі та складати технічні завдання;
• знання офісного програмного забезпечення;
• розуміння апаратної частини ПК;
• базові знання мережевих протоколів і принципів побудови комп’ютерних мереж;
• досвід роботи з Active Directory, системами обліку заявок;
• вміння спілкуватися з користувачами та пояснювати технічні питання простою мовою;
• відповідальність, готовність до навчання та професійного розвитку.

Якщо ти шукаєш не просто роботу, а місце розвитку, натхнення та самореалізації, приєднуйся до кращої команди!