Фахівець з обслуговування клієнтів

Київ Клієнт-менеджмент

«Мережа Ланет» — один з найбільших в Україні Інтернет-провайдерів, який має власне діджитал-агентство «Ланет CLICK», студію відеовиробництва «LANET PRODUCTION», сервіс онлайн-телебачення Ланет.TV та компанію з кондиціювання та вентиляції «Ланет Клімат». Крім того, наші проєкти — це розробка та впровадження рішень у сфері телекомунікацій та потокового відео, IP-телефонії, вебсервісів, віртуалізації та надання транспортної мережі.

У зв’язку з розширенням оголошуємо конкурс на посаду фахівця з обслуговування клієнтів.

Вимоги:

  • вища освіта;
  • попередній досвід на аналогічній посаді від 1-го року;
  • впевнений користувач ПК;
  • стресостійкість, комунікабельність, здатність налагоджувати контакт з клієнтом, уважність до деталей.

Додатковою перевагою буде досвід роботи на аналогічній посаді в сфері телекомунікацій.

Обов'язки:

  • телефонні переговори з клієнтами;
  • консультації з питань розрахунків;
  • постановка завдань фінансовій та адміністративній групам, бухгалтерії та контроль за їх виконанням;
  • контроль забезпечення безперебійного документообігу та мінімізації заборгованості.

Що ми пропонуємо

Приємні бонуси

Приємні бонуси

Офісні місця відпочинку, безкоштовні чай і кава для співробітників

Працевлаштування

Працевлаштування

Офіційне працевлаштування в успішній українській компанії згідно з КЗпП України

Книги

Книги

Можливість користуватися корпоративною бібліотекою з різноманітною літературою

Відпустка

Відпустка

24 дні оплачуваної відпустки, 100% оплачуваний лікарняний + додаткові дні відпустки за стаж роботи

Стабільна зарплата

Стабільна зарплата

Своєчасна виплата заробітної плати

Iнтернет

Iнтернет

Безкоштовний доступ до мережі Інтернет та CaTV (в офісі та вдома, за умови покриття у районі, де ви проживаєте)

Здорова демократія

Здорова демократія

Ми не заганяємо співробітників в жорсткі рамки

Матеріальна допомога

Матеріальна допомога

Матеріальна допомога в різних життєвих ситуаціях

Корпоративна культура

Корпоративна культура

Тімбілдинги, корпоративні забіги, настільні ігри та ін.