Підключення до мережі

Якщо ви вже залишили заявку на підключення, то найближчим часом з Вами зв'яжеться оператор для уточнення деталей підключення і часу візиту майстра. Ми зацікавлені в максимально оперативному обслуговуванні клієнтів, тому намагаємось проводити всі роботи протягом 24-х годин з моменту подачі заявки.

Підключення до Мережі Ланет відбувається безкоштовно і передбачає проведення наступних робіт:

• Монтаж 2-х або 4-х парного кабелю, залежно від обраного тарифного плану, а також коаксіального кабелю для підключення кабельного ТБ за межами квартири;
• Буріння 2-х отворів в квартирі, за потреби;
• У разі необхідності, надання до 20 метрів кабелю;
• Реєстрація клієнта в Мережі Ланет;
• Тестовий показ працездатності підключення;
• Консультація по роботі з особовим Кабінетом.

Додатково, за окрему оплату, ви можете замовити виконання інших робіт, які не входять в безкоштовне підключення. Ознайомитись з ними можна в розділі «Послуги».

Крім стандартного підключення безпосередньо до комп'ютера, можлива організація мережі через безпровідні пристрої, які ви можете замовити в розділі «Пристрої».

Більш детальну інформацію про підключення можна дізнатись, обравши тарифний план, який вас зацікавив.

Протягом чотирьох календарних днів після підключення до Інтернету послуга може бути надана в кредит. За цей час вам потрібно поповнити особистий рахунок на суму, що дорівнює абонентській платі. У разі затримки оплати надання послуг буде автоматично припинено до моменту поповнення особистого рахунку.

У всіх тарифних пакетах доступна можливість, за бажанням абонента, тимчасово (від 7-ми до 30-ти днів тричі на рік) призупиняти надання послуг.