Вакансии

  • Упрощенный вид
  • Полный вид

Инженер сервисного центра

Интернет-провайдер «Сеть Ланет» в связи с расширением штата открывает вакансию инженера сервисного центра.

Обязанности:

  • Ремонт коммутационного оборудования — диагностика, поиск неисправностей, ремонт на компонентном уровне;
  • Ведение отчетности о проделанной работе.

Монтажник телекоммуникационных сетей

Сеть Ланет – один из крупнейших в Украине провайдеров Интернет и кабельного телевидения с десятилетней историей. Сегодня мы Лидеры Гигабитного Интернета в Украине, работаем в 15 населенных пунктах Украины, обслуживаем более ста тысяч абонентов.

В связи с расширением штата ищем в новую бригаду «Монтажника телекоммуникационных сетей».

Обязанности:

  • Ремонт и прокладка магистральных и клиентских участков сети;
  • Подключение и обслуживание абонентов.

Оператор технической поддержки (Каменец-Подольский)

Компания «Сеть Ланет» приглашает операторов технической поддержки для обслуживания существующих абонентов в новый современный и комфортный колл-центр города Каменец-Подольский.

УЧИСЬ и РАБОТАЙ уже сейчас!

Обязанности:

  • помощь в телефонном режиме нашим абонентам в решении организационных, финансовых и технических вопросов по услугам интернета и кабельного телевидения.

Специалист по обучению персонала службы технической поддержки клиентов (Белая Церковь)

Компания «Сеть Ланет» приглашает в свою команду «Специалиста по обучению персонала».

Основные обязанности:

  • проведение групповых и индивидуальных обучающих программ для новых сотрудников и персонала;
  • адаптация новых сотрудников;
  • контроль эффективности обучения, оценка ключевых показателей работы;
  • оценка уровня профессиональных качеств и компетенций сотрудников компании, отдела тех.поддержки (тестирование, мониторинг и другие виды анализа и контроля);
  • проведение всего спектра обучающих мероприятий (тренинги, коучинг, послетренинговое сопровождение);
  • разработка материалов для обучения, тренингов, практических задач.

Супервайзер контакт-центра

Сеть Ланет – один из самых крупных в Украине провайдеров Интернет и кабельного телевидения с десятилетней историей. Сегодня мы Лидеры Гигабитного Интернета в Украине, работаем в 15 населенных пунктах Украины, обслуживаем более ста тысяч абонентов.

Наши проекты – это разработка и внедрение инфраструктурных решений в сфере телекоммуникаций и потокового видео, IP-телефонии, веб-сервисов, виртуализации.

Работа специалиста включает:

  • контроль работы операторов колл-центра (входящая линии) путем прослушивания разговоров;
  • детальную оценку разговоров операторов согласно существующих критериев и требований;
  • фиксация допущенных оператором ошибок в программе (при общении с абонентом);
  • несколько часов в неделю прием входящих звонков от абонентов, предоставление им помощи и необходимых консультаций по использованию услуг Интернет и кабельного ТВ.

Оператор call-центра (техническая поддержка) в Белую Церковь

Ты общительный, позитивный и ответственный командный игрок?

Мечтаешь реализовать свой амбициозный потенциал, набраться опыта в общении с людьми?

Не представляешь своей жизни без компьютера и девайсов? Быстро учишься и работаешь над самосовершенствованием?

Если ты ответил на все вопросы «ДА», тогда Сеть Ланет приглашает тебя на должность Специалиста технической поддержки до комфортабельный и дружеский контакт-центр в г. Белая Церковь.